夯实业务基础、优化服务效能，米兰体育在线登录财务部开展收费员业务培训
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为进一步提升窗口服务效率，落实便民结算服务，优化患者就医体验，5月27日，米兰体育网页版财务部组织全体收费人员在西昌路院区开展收费员业务及自助缴费机操作专项培训。
本次培训紧扣日常工作重点和患者服务需求，重点讲解窗口收费规范、费用结算流程、常见问题处置等业务内容。同时针对自助挂号缴费设备的操作步骤、功能使用、日常维护及患者引导服务等内容开展现场实操教学，详细梳理并解决工作中的操作难点和服务薄弱点。
培训有效夯实了工作人员业务基础，提升了全员智能化设备操作和便民服务引导能力。财务部将持续常态化开展岗位技能培训，不断规范收费服务流程、提升窗口服务精细化水平，为患者提供更加高效、便捷、优质的就医服务。
财务部
发布时间：2026-06-01 09:21:57
